会展线上商业模式:内容决定竞争力

会展线上商业模式:内容决定竞争力
新冠肺炎疫情发作以来,会议业遭受极大的冲击,全球范围内的线下会议项目现已全面“停摆”。跟着线下事务的全面暂停,会议业界经过在线长途办工展开事务培训。其间,怎么经过数字化展开在线事务成为各企业重视的热门和焦点。  会议业纷繁推出线上直播的圆桌会、论坛等,这一沟通方法很快得到业界呼应。为加速会议业数字化转型,会议企业纷繁经过在线讲堂进行沟通学习,这一方法也获得了认可。  日前,关于线上讲堂的方式将为会议业数字化转型带来哪些考虑和学习,记者就此与道同共创(北京)科技有限公司(以下简称道同共创)创始人周景龙进行了一次对话。  力求做到精准营销  记者:据了解,疫情发作后,道同共创推出了在线讲堂,有哪些具体内容,取得了怎样的预期作用?  周景龙:为协助有转型需求的会议企业快速施行数字化方式,道同共创将多年堆集的会议事务经历制作成在线课程,共享给会议企业的中高层办理者。其间,2月17日至29日环绕会议企业的数字化转型晋级进行了4场在线讲堂。3月2日至6日为每天一场的“新会议在线聊天室”,与创新式会议人磕碰沟通、学习。  此次在线讲堂采取了数字化流程,没有在会议职业群里“狂轰乱炸”,群发音讯和海报,而是以数据为驱动,精准化营销,完结定向约请。来自21个城市的108位会议办理层参加了在线讲堂——北京43人,上海13人,天津7人,杭州、武汉各5人,广州4人,厦门、成都各3人,福州、常州、郑州、南宁各2人,重庆、中山、西安、乌鲁木齐、绵阳、南昌、银川、青岛、长沙各1人。均匀每9.02个有用阅览带来1个注册学员。  从数据上看,每10人有用翻开阅览就会发作一个注册。依照这一概率,每次课程要到达10-20个人的注册,基本上只需有200屡次的有用阅览就能够完结,与安排线下活动的逻辑一起。  依据每次在线课程后所搜集的查询问卷显现,在线讲堂学员对课程满意度到达95.4%。剖析显现,疫情期间,在线商业方式成为办理层考虑的要点,此次在线讲台课程内容环绕企业的数字化转型战略,既有理论阐释,又有实践共享。一期课程不行能全面掩盖一切内容,许多细化内容将在往后的专题在线课程中触及。  此次在线讲堂完结了2.1万元收入。虽然不多,但作为测验是成功的,特别时期的线上收入给团队带来了决心。  试水线上盈利方式  记者: 会议业界近期举行的线上活动都是免费的,道同共创的在线讲堂为什么要收取一些费用?  周景龙:选用收费方式主要有以下几点考虑。  首要,提高道同共创团队的在线生存才干,加强会议在线商业方式的探究。 近年来,虽然线上会议议论的比较热烈,但都没有构成独立的商业方式,基本上仅仅线下展会的营销推行方式,会议业收入仍然以线下为主。此次疫情的发作导致线下会议活动撤销或延期举行,本来要碰头集合的B2B商务方式无法完结,不得不选用长途协作的工作方式,让会议业界开端承受在线商务沟通的习气,特别是本钱极低的视频直播、视频会议等方式,使信息沟通愈加充沛,使在线会议方式带来收入成为可能。  道同共创举行在线讲堂,期望经过测验,引领在线会议商业方式。而不局限于在线营销、沟通,提高影响力或许添加客户粘性等方面。收费方式与免费方式有着实质的不同,在特别时期,线下没有收入,会议业就要考虑怎么使线上发作收入,协助企业度过危机,然后活下去。  其次,从头评价内容价值怎么赋能会议工业。近两年来,会议业都在考虑智能会议以及会议数字化转型。疫情发作后,道同共创意识到,能够用堆集的经历和实践事例协助会议企业增强线上的商业才干。如将所具有的技能产品以及实践事例进行从头整理评价,整理成在线课程内容,供给线上服务商业方式,这与线下产品和服务有着实质的差异,期望会议企业经过在线课程构成数字化转型的认知, 了解怎么结合自己的办理体系和事务流程挑选适宜的数字化转型计划,以及怎么挑选适宜的技能渠道,让会议企业少走弯路,节省时刻,削减投入,快速完结晋级转型,促进企业的高速添加。  当线上会议完结收入后,道同共创还将推动在线展览盈利方式探究和实践。  线上方式内容为首  记者:此次在线讲堂有哪些心得体会与业界共享?  周景龙:经过此次在线课程的实践,感触颇多,期望对数字化转型的企业有所学习。  此次线上讲堂前期,咱们研讨了许多在线协作渠道,如钉钉、企业微信、飞书、小鹅通、目击直播、华为会议、Zoom等。道同共创一直在运用钉钉和企业微信这两个渠道,长途工作和视频会议已是常态。  终究,线上讲堂选用了企业微信,缘于这一阶段企业微信简直每天都在添加新的功用,特别群直播功用和视频会议功用晋级,满意了线上讲堂的场景需求,并能与腾讯微信的生态有机地交融,既不会发作任何费用,又便利传达及运用。  会议企业要进行数字化转型,除了用好大渠道,也要依据自身事务特色和流程,构成自己的数字化才干,这样才干构成中心竞争力,对以线下收入为主的会议企业特别重要。  这次在线讲堂的视频会议用企业微信功用,但营销运用的却是与合作伙伴一起打造的会议数字化渠道“会议管家”。“会议管家”融入了20多年的办展经历,集办理、营销、运营为一体,又是一个敞开渠道,支撑和其它渠道数据打通。 经过这一数字化渠道,企业能够实时了解每次课程的营销作用,并能够及时优化课程内容以及调整约请方针。疫情后,会议企业一定会向线上线下交融的方向跨进,数字化才干是未来办妥会议项目的中心竞争力。  须指出的是,内容的发作才干是会议项目团队面对的应战。传统会议企业大多以出售驱动型为主的,疏忽内容的发作,且内容也多为“自嗨型”。无论是线下会议仍是线上会议,未来拼的都是内容质量、场景体会,怎么给观众带来收成才是会议活动的魂灵。  建构场景互联体会  记者:会议线上商业方式不行或缺的元素有哪些?  周景龙:场景和体会。首要,在线会议也要重视规划场景的体会感。线上的会议有着无与伦比的优势,参与者只需连上手机或电脑,不论天南海北都可当即完结“面对面”在线沟通,也很简单因对内容及体会不满而随时下线。因而,线上会议更要策划好流程,规划好典礼感。事先要清晰一些规矩,才干有很好的体会感。在线视频的流通度和清晰度是在线体会的要害,要确保WiFi环境好,还要备好4G/5G流量的备选计划。收费自身也是典礼感的一个部分,假如该会议不是宣扬营销,而重视内容质量,能够考虑收费,哪怕只收一元钱,与免费也有实质的不同。  其次,在线展会的极致体会是线下碰头。在线讲堂中经常会被问到“线上会议是否会代替线下会议?”事实上,这是不同的场景,有着不同的体会、不同的优势。在线会议有极大的快捷性,跟着技能的开展,本钱投入还会越来越低,举行的功率也高于线下会议,并且因为视频会议的清晰度流通度不断增强,传递信息越来越充沛。但线下会议具有“亲自体会,深度沟通”的不行代替性,能够完结握手、拥抱、碰杯、文娱等实在的交际场景,是树立信赖、加强情感的重要场所。 因而,线上会议和线下会议的策划,应杰出各自的优势。线上会议的场景,应在沟通的基础上,让参与者发作想要线下碰头深化沟通沟通,树立情感和信赖的志愿。而线下会议除了传递信息资讯,还要重视加大场景交际、实在体会、深度沟通的部分。未来,线上线下的交融是新会议的重要特色,也是会议人势在必行的革新方向。

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